مدیریت تجربه مشتری در عصر تحول دیجیتال: مروری تحلیلی بر نقش داده محوری، شخصی سازی خدمات و تعاملات دیجیتال در وفاداری مشتریان صنعت بیمه

چکیده مقاله

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

زهره یزدان پناه

کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار،دانشگاه غیرانتفاعی امام رضا (ع)،مشهد،ایران

رزومه علمی کاربران

درباره سیویلیکاتبلیغات در سیویلیکاآمار علمی ایرانتقویم علمی ایرانداده کاوی مقالاتطرح های پژوهشی

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید: یزدان پناه، زهره،1405،مدیریت تجربه مشتری در عصر تحول دیجیتال: مروری تحلیلی بر نقش داده محوری، شخصی سازی خدمات و تعاملات دیجیتال در وفاداری مشتریان صنعت بیمه،بیست و هشتمین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری،شیروان،https://civilica.com/doc/2638568

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و هشتمین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری31 خرداد 1405 · شیروان