م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۵ ۷۲۷ مشاهده رفتارهای نوآورانه در نقش میانجی روی مسیر تاثیرات رهبری خدمتگزار بر مزیت رقابتی پایدار (مورد مطالعه: شرکت های بیمه استان کرمان) رهبری خدمتگزار