م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۸ ۱,۰۸۷ مشاهده عوامل موثر در موفقیت هوشمندی کسب و کار هوش تجاریعوامل حیاتی موفقیتعوامل کلیدی موفقیت