م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۳ ۱,۰۲۸ مشاهده مدییت ارتباط با مشتری با استفاده از رویکرد تلفیقی الگوریتم k-mean و متدولوژی RFMجهت خوشه بندی ( مطالعه موردی: شرکت کارگزاری بیمه سایپا) داده کاویآنالیز RFMبیمه اتومبیل