م مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۵ ۷۳ مشاهده تاثیر مدیریت ارتباط با مشتریان بر وفاداری مشتری و رشد پایدار فروش سازمان ها رشد پایدار فروشوفاداری مشتریبازاریابی رابطه مند.