م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۸ ۸۹۲ مشاهده سنجش کیفیت خدمات در هتل های تاریخی از دیدگاه گردشگران خارجی با استفاده از مدل HISTOQUAL (مطالعه ی موردی: هتل عباسی اصفهان) کیفیت خدماتمدل HISTOQUALصنعت هتل داری