م مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۵ ۷۳ مشاهده ارزیابی تاثیر برند بر رفتار خرید مصرف کننده در خدمات (مطالعه موردی: بیمه ایران شهرکرد) اعتماد به برندکیفیت ادراک شدهوفاداری مشتری