احسان صفایی

تاثیر عوامل فرهنگی و اجتماعی بر توصیه های خرید محصولات ایرانی در فضای مجازی

هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر عوامل فرهنگی – اجتماعی بر توصیه به دیگران در مورد خرید محصولات ایران…

رضایتمندی مشتریان شرکت های بیمه: تحلیل مولفه های مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی (ECRM)

یکی از بخش هایی که تحت تاثیر فناوری تغییر کرده است، حوزه مدیریت ارتباط با مشتری است با توجه به این که مو…

تاثیر عوامل فرهنگی و اجتماعی بر توصیه های خرید محصولات ایرانی در فضای مجازی

هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر عوامل فرهنگی اجتماعی بر توصیه به دیگران در مورد خرید محصولات ایرانی…

بررسی تاثیر عملکرد و انتظارات مشتری در تداوم استفاده از کارافزار تلفن همراه با توجه به نقش میانجی رضایت و ارزش اجتماعی درک شده

موفقیت یک کارافزار موبایل به میزان استفاده کاربران وابسته است هرعاملی که بتواند کاربران را به استفاده مس…