احمدرضا طالبی

بررسی و شناسایی عوامل موثر بر میزان وفاداری مشتریان بانك ملی ایران با استفاده از تكنیك تصمیم گیری چند معیاره MCDM

وفاداری مشتری به عنوان یک راهبرد کاری است که نتیجه عملکرد مطلوب هر سازمان را آشکار می سازد این راهبرد، ت…