م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۹ ۶۴۷ مشاهده تحلیل عوامل و استراتژی های تأثیرگذار برتوسعه بازار بیمه عمر کیفیت رابطه از نقطه نظر خریدار به عنوان میزانی تعریف می شود که خریداران از رابطه اي که در یک زمان خاص با… فروشندهکیفیت رابطهحفظ مشتری