فاطمه سوگندی

ارتقاء خدمات درمانی در بیمارستان با استفاده از گسترش عملکردکیفیت (QFD)(مطالعه موردی: بیمارستان خیریه ای مشهد)

بیمارستان ها علاوه بر ارائه مراقبت های درمانی مورد نیاز به موضوع بهبود رضایت مشتری نیز می پردازند این چا…