شناسایی شاخص های رضایتمندی شهروندان از کیفیت خدمات اتوبوس رانی شهر قزوین
کیفیت خدمات به عنوان مقایسه بین انتظارات مشتری و درک خدمات تعریف می شود ارزیابی و بهبود کیفیت خدمات اتوب…
سیستم اتوبوس رانیPLSمدل های ساختاری
پروفایل پژوهشگر
وحید بیگدلی راد
۱مقاله
۲کنفرانس
