تصویر Zahra Dashtlaali
پروفایل پژوهشگر

Zahra Dashtlaali

۱مقاله
۰کنفرانس

مقالات Zahra Dashtlaali

مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۸۸ مشاهده

Enhancing Customer Experience: A Comprehensive Review of Satisfaction and Loyalty Drivers in Omnichannel E-commerce

This systematic review explores the elements associated with customer satisfaction and loyalty related t…

CRMCustomer SatisfactionCustomer Loyalty