م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۱ ۲,۲۶۸ مشاهده ارزیابی رضایت مشتریان شرکت قطارهای مسافری رجاء بر اساس شاخصهای پیشنهادی حمل و نقل ریلی بهترین گزینه حمل و نقل در بسیاری از کشورهای جهان می باشد قابلیت حمل انبوه بار ومسافر ، مص… رضایت مشتریشاخصارزیابیحمل و نقل ریلی