طراحی مدل ارزیابی اثربخشی برنامه های فرهنگی شهرداری مبتنی بر شاخص های مشارکت، رضایت و تاثیر اجتماعی
امروزه شهرداری های کشور به عنوان نهادهای مدیریت محلی، نقشی فراتر از خدمات عمرانی و زیربنایی ایفا می کنند…
رضایت مخاطبانتاثیر اجتماعیارزیابی اثربخشی فرهنگی