م مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۴۹۴ مشاهده بررسی دیدگاه مشتری از ارزش به تجربه های خدمات در رستوران ها (مورد مطالعه: هتل پارسیان شهر کرمانشاه) وفاداری مشتریدیدگاه مشتریارزش مشتری