لزوم استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری جهت افزایش مشارکت شهروندان در مدیریت شهری (مطالعه موردی شهرداری ارومیه )
مدیریت شهریمشارکت شهروندانشهر ارومیه
شهرسازی در دنیای معاصر با توجه به رشد جمعیتی و نیازهای ملزوم آن روند بسیار شتاب زده ای را به دنبال داشته…