م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۶ ۱,۰۴۳ مشاهده ارزیابی عملکرد کارکنان داروخانه بر اساس الگوبرداری رقابتی و روش تحلیل سلسله مراتبی(AHP) (مطالعه موردی: داروخانه نظری تولایی مشهد) ارزیابی عملکردکارکنان داروخانهالگوبرداری رقابتی
م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۵ ۹۴۶ مشاهده به کارگیری گسترش عملکرد کیفیت (QFD) و مدل سروکوال برای تعیین راه کارهای بهبود کیفیت خدمات دهی (مطالعه موردی : داروخانه نظری تولایی مشهد) مدل سروکوالندای مشتریخانه کیفیت (HOQ)