علیرضا خسرویانی

اولویت بندی و دسته بندی ابعاد کیفیت خدمات با استفاده از تحلیل شکاف و تجزیه وتحلیل اهمیت عملکرد با تمرکز بر سابقه استفاده از مرکز آموزشی :گروه مهندسی صنایع دانشگاه آزاد نجف آباد