زهرا شمس اسفندآبادی

نگاهی سیستمی به تاثیر رضایت مشتری در خرید بیمه بدنه اتومبیل

یکی از راه های مناسب جهت تحلیل نقاط قوت و ضعف فرآیند صدور و رسیدگی به خسارات بیمه نامه ها، و در نتیجه تع…

ارایه مدل فرآیندی توسعه محصول جدید در صنعت بیمه عمر کشور (مطالعه موردی: شرکت بیمه ملت)

پویایی بازار، تغییر سریع تکنولوژی، و افزایش رقابت بین شرکت های فعال در هر صنعت، همه بخش های بازاررا دستخ…