سیداکبر احقاقی

بررسی تاثیر خستگی عاطفی ناشی از محرک های اجتماعی بر مشتری مداری و عملکرد خدمات

دیدگاه کلی مدیریت و بازاریابی خدمات در خصوص محرک های اجتماعی نشان می دهد؛ مدیران نگرش های متفاوتی نسبت ب…