تصویر شبنم رفوآ
پروفایل پژوهشگر

شبنم رفوآ

۴مقاله
۰کنفرانس

مقالات شبنم رفوآ

مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۴۴ مشاهده

تبیین تاثیر فعالیت های بازاریابی بیمه گران بر رفتار خرید بیمه های زندگی«با تمرکز بر بازاریابی رابطه ای»

عوامل متعدد خرد و کلان بر رفتار خرید و تقاضای بیمه زندگی تاثیر دارند یکی از مهمترین مولفه های تاثیرگذار…

رفتار خریدبیمه زندگیبازاریابی رابطه ای
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۲۱۱ مشاهده

ملزومات و نقش فناوری اطلاعات (با تمرکز بر فناوری بلاکچین ) در رشد صنعت بیمه و اقتصاد دیجیتال

دریک دهه اخیر، عواملی همچون رکود جهانی اقتصاد و همه گیری کرونا ضربات سختی به دنیا وارد کرده و بر تمامی س…

بلاکچینرشد صنعت بیمهرشد اقتصاد دیجیتال
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۴۱۷ مشاهده

ارائه مدل توسعه ظرفیت جذب دانش در صنعت بیمه پژوهشی مبتنی بر نظریه داده بنیاد

بدلیل ماهیت داده محوری و دانش پایه بودن کسب و کار، توسعه صنعت بیمه از مسیر ارتقاء ظرفیتجذب دانش شامل کسب…

صنعت بیمهظرفیت جذب دانشمدل پارادایمی
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۳ ۵۲۵ مشاهده

تحلیل ادراک و عکس العمل بیمه گذاران از عملکرد اخلاقی و ارایه خدمات شرکت های بیمه

ویژگی خاص خدمات بیمه ای و رقابت روز افزون شرکت های بیمه مقوله مشتری مداری و مباحث مرتبط با آن را بیش از…

بیمهوفاداریاعتماد