م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۵ ۱,۰۳۱ مشاهده بررسی تاثیر بازاریابی رابطه مند بر وفاداری مشتریان (مطالعه موردی : شعب بانک سامان شهر تبریز ) بازاریابی رابطه مندارتباطاتوفاداری مشتریان