به کارگیری گسترش عملکرد کیفیت (QFD) و مدل سروکوال برای تعیین راه کارهای بهبود کیفیت خدمات دهی (مطالعه موردی : داروخانه نظری تولایی مشهد)
مدل سروکوالندای مشتریخانه کیفیت (HOQ)
پروفایل پژوهشگر
امیرحسین انظباطی
۱مقاله
۰کنفرانس