مصطفی ابویی اردکان

انتخاب استراتژی بهینه برای مسایل قابلیت اطمینان با استفاده از مدل دقیق زنجیره مارکوف

در زمینه بهینه سازی قابلیت اطمینان، دو مساله تخصیص افزونگی و مساله تخصیص قابلیت اطمینان افزونگی بیشتر مو…

رویکردی ترکیبی بر اساس سروکوال و تاپسیس فازی برای ارزیابی کیفیت سرویس دهی در حمل و نقل

مدیریت کیفیت خدمات برای حفظ رضایت مشتری و افزودن درآمد برای هر سازمان تجاری امری بسیار حیاتی است اغلب ار…