م مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۳۱۶ مشاهده تاثیر و نقش مدیریت عملیات راهبردی: در جهت گیری فاکتورهای تاثیرگذار روی اثربخشی ارتباطات و رضایت شغلی کارکنان مدیریت استراتژیکهوش هیجانیانگیزش