م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۳ ۸۶۵ مشاهده بررسی اثرات متقابل عوامل موثر کیفیت در پیاده سازی ERP به منظور شناخت نقش آن ها در بهره وری و تعالی سازمان های ایرانی ERPاثرات متقابلدی متل