لاله کتوئی زاده

بکارگیری مدل QFD درشناسایی و بهبود کیفیت خدمات شرکت های PSP به بانکهای طرف قرارداد مطالعه موردی یک شرکت PSP فعال درحوزه دستگاه های کارتخوان بانکی