م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۷ ۷۰۴ مشاهده پیش بینی مقدار ارزش عمر مشتری با استفاده از مفهوم رویگردانی جزیی در سالهای اخیر توجه به مشتریان به عنوان سرمایه اصلی و مهمترین دارایی شرکت افزایش یافته است اندازه گیری ا… رویگردانی جزییشناسایی نقطه تغییرارزش دوره عمرمشتری