ارزیابی مدیریت ارتباط با مشتری وعوامل موثربرفاداری مشتریان (مورد مطالعه : موسسه اعتباری کوثر)
یکی از عوامل مهم و تاثیر گذار در شکل گیری رضایت مشتری ، مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد سازمانها با رقابتی شدن بازارها و تغییرات پیوسته محیط، به این…
پیاده سازی سیستموفاداری مشتریانموسسه اعتباری کوثر