ارزیابی کیفیت خدمات دولت الکترونیک شهرداری: طرح پیشنهادی ابعادی از دیدگاهکارکنان شهرداری شیراز
هدف اصلی این مقاله، شناسایی عوامل کلیدی است که دولت باید در هنگام طراحی پورتال های خدمات وب مورد استفادهتوسط کارمندان خود، آن ها را مورد توجه قرار ده…
کیفیت خدماتدولت الکترونیک شهرداریکیفیت خدمات الکترونیک