رضایت مندی ازکیفیت خدمات

رضایت مندی شهروندان شهر بجنورد از کیفیت خدمات حمل و نقل عموی و وفاداری آنها به سیستم حمل و نقل شهری

در دهه های پایانی قرن بیستم، به دلیل نگرانی های زیست محیطی ناشی از شهرسازی مدرنیسم، برنامه ریزان شهری به دنبال پارادایم های جدید توسعه ی پایدار در جس…