بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر وفاداری مشتریان بانکمهراقتصاد تربت جام
یکی از مفاهیم نسبتا جدید رفتار سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی است به دلیل تاثیر زیاد رفتار شهروندی سازمانیبر وفاداری مشتریان، در سال های اخیر این متغ…
رفتار شهروندی سازمانیوظیفه شناسینوع دوستی