طراحی شاخص بومی سنجش رضایت شهروندان از خدمات شهرداری قائم شهر
رضایت شهروندان از خدمات شهری یکی از مهم ترین شاخص های ارزیابی عملکرد مدیریت شهری در عصر حکمرانی محلی نوین است در شهرهای متوسط ایران، از جمله قائم شهر…
مدیریت شهریرضایت شهروندانخدمات شهرداری