بررسی تاثیر خدمات پایانه های فروشگاهی در وفاداری مشتری
یکی از مدل هایی که در زمینه ارزیابی کیفیت خدمات در بخش های خدماتی مورد استفاده قرار می گیرد، مدل سروکوال است از این رو، در این پژوهش به بررسی و سنجش…
کیفیتخدماتمدل سروکوال
حوزه علمی
شکاف کیفیت خدمات
مجموعه‌ای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «شکاف کیفیت خدمات» در نمایه علمی‌جو.
۱ مقاله
۰ کنفرانس
۱ ارتباط علمی
پژوهش‌های مرتبط