بررسی تاثیر خستگی عاطفی ناشی از محرک های اجتماعی بر مشتری مداری و عملکرد خدمات
دیدگاه کلی مدیریت و بازاریابی خدمات در خصوص محرک های اجتماعی نشان می دهد؛ مدیران نگرش های متفاوتی نسبت به مشتریان از طریق مدیریت اثربخش دارند در صنعت…
خستگی عاطفیمشتری مداریعملکرد بهبود خدمات