اثرات پردازش اطلاعات رابطه ای مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد مبتنی بر مشتری: مطالعه موردی شرکت بیمه کوثر
مدیریت ارتباط با مشتری CRM عمدتا به عنوان یک رویکرد مهم تجارت در ساختن روابط بلند مدت است که منجر به روابط سود آور شرکت با مشتریان میگردد پردازش اطلا…
بیمه کوثرآمادگی CRMجهت گیری تعاملی