تدوین راهبرد برای دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب گلستان با استفاده از ماتریس برنامه ریزی راهبردی کمی (QSPM)
مراکز مدیریت ارتباط با مشتریان سیستم هایی هستند که به طور جامع اطلاعات مربوط به مشتریان را جمع آوری، تجزیه و تحلیل و مدیریت می کنند این سیستم ها با ه…
CRMبرنامه ریزیراهبرد