مدیریت شکایت

الگوی مدیریت شکایات و درخواست های شهروندی در دفاتر آرامستان های شهرداری با رویکرد شفافیت و پاسخگویی

مدیریت شکایات و درخواست های شهروندی در آرامستان های تحت مدیریت شهرداری، به دلیل حساسیت های عاطفی و روانی مضاعف مراجعان در شرایط سوگواری، یکی از پیچید…