بررسی تاثیر حمایت اطلاعاتی و عاطفی(حمایت اجتماعی) بر رضایتمندی مشتری و رفتار شهروندی برند آنلاین با توجه به نقش میانجی منابع حمایتی (مورد مطالعه: شرکت های تولیدی مواد غذایی شهر کرمانشاه)
حمایت اجتماعیرضایتمندی مشتریرفتار شهروندی برند