تعریف جهت های کیفیت استراتژیک بر اساس شناسایی بافت سازمانی(مطالعه موردی در یک شرکت نرم افزاری)

چکیده مقاله

در یک محیط کسب و کار پویا، رویکرد سازمانی در مورد کیفیت باید شامل توانایی آن برای انطباق با درخواست های دائما در حال تغییر این محیط باشد تغییرات ایجاد شده توسط استاندارد بین المللی ISO ۹۰۰۱ ۲۰۱۵، از سوی شرکت هایی که می خواهند آن را پیاده سازی کنند، نیازمند تلاش برای شناخت و ادغام فلسفه جدید ترویج شده توسط این نسخه در فرآیندهای تجاری سازمان و در سیستم مدیریت کیفیت آن است هدف کار حاضر شناسایی و ایجاد استراتژی های توسعه مرتبط با کیفیت در یک شرکت توسعه نرم افزار، بر اساس تحلیل دقیق بافت سازمانی است برنامه های استراتژیک مرتبط با کیفیت و اقدامات خاص لازم برای اجرای این استراتژی ها بر اساس نتایج این تحلیل و با استفاده از تکنیک هایی مانند PEST و McKinsey ۷S شناسایی می شوند اهداف مربوط به توسعه کیفیت نیز در نتیجه تحلیل ها و تکنیک های ذکر شده قبلی پیکربندی می شوند

نویسندگان

علی دوستی

گروه مدیریت بازرگانی داخلی، واحد علوم تحقیقات اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی اهواز، ایران

علیرضا اسدی

گروه مدیریت بازرگانی داخلی، واحد علوم تحقیقات اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی اهواز، ایران

مجتبی عسگری فر

گروه مدیریت بازرگانی داخلی، واحد علوم تحقیقات اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی اهواز، ایران

فاطمه عقبا

گروه مدیریت بازرگانی داخلی، واحد علوم تحقیقات اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی اهواز، ایران

�وستی، علی و اسدی، علیرضا و عسگری فر، مجتبی و عقبا، فاطمه،1403،تعریف جهت های کیفیت استراتژیک بر اساس شناسایی بافت سازمانی(مطالعه موردی در یک شرکت نرم افزاری)،نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی30 آبان 1403 · تهران