بررسی رابطه بین چابکی سازمانی با بهره وری منابع انسانی سازمان با نقش میانجی اعتماد سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان سرپرستی بانک سپه خراسان رضوی)

چکیده مقاله

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی اعتماد سازمانی در رابطه بین چابکی سازمانی و بهرهوری منابع انسانی در شعب بانک سپه مشهد انجام گرفته است جامعه آماری این تحقیق را 300 نفر از کارکنان بانک سپه مشهد تشکیل داده بود که نمونه آماری مورد نظر بر اساس جدول کرجسی و مورگان 168 نفر محاسبه شد این پژوهش، برای اندازه گیری متغیرهای تحت بررسی از پرسشنامه بهره وری سازمانی کاپلمن 1968 و چابکی سازمانی اسپایدرز 2007 و اعتمادسازمانی آلونن و همکاران 2008 استفاده کرد پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد که به ترتیب مقادیر 0 823، 0 789، 0 921 بدست آمد وضعیت توزیع متغیرها با استفاده از آزمون کولوموگروف اسمیرنوف بررسی شد که همه آنها نرمال بودند اطلاعات حاصل از پرسشنامه ها با استفاده از نرم افزار SPSS و SPLS تحلیل شدنتایج نشان داد که چابکی سازمانی و ابعاد آن تغییر سازمانی ، فناوری ، فرهنگ، ارزشها، و خدمت به مشتری ، مدیریت عملکرد با بهره وری منابع انسانی از نظر کارکنان سرپرستی بانک سپه رابطه معناداری داشتند واعتماد سازمانی، به عنوان یک متغیر میانجی رابطه بین چابکی سازمانی با بهره وری منابع انسانی سازمان در بانک سپه خراسان رضوی را میانجی گری می کند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مسعود طاهری لاری

دانشیارگروه مدیریت دولتی ، واحد مشهد،دانشگاه آزاد اسلامی ، مشهد ، ایران

زهرا فضایلی

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی ، واحد مشهد ، دانشگاه آزاد اسلامی ، مشهد ، ایران

�اهری لاری، مسعود و فضایلی، زهرا،1399،بررسی رابطه بین چابکی سازمانی با بهره وری منابع انسانی سازمان با نقش میانجی اعتماد سازمانی (مطالعه موردی: کارکنان سرپرستی بانک سپه خراسان رضوی)،هشتمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هشتمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران26 شهریور 1399 · تهران