چکیده مقاله
ارتباطات داخلی بخش مهمی از موفقیت سازمانی است که از جنبه های مختلفی مانند تعهدکارکنان و ارتباطات مدیریت تشکیل می شود میشرا و همکاران ۲۰۱۴ ارتباطات داخلی را به عنوان فرایند به اشتراک گذاری اطلاعات و دانش میان افراد در یک سازمان تعریف می کند ارتباطات داخلی به کارکنان امکان تبادل اطلاعات، برقراری ارتباط و کار در جهت اهداف مشترک را می دهد به علاوه به کارکنان اجازه همکاری، تبادل اطلاعات و تلاش در جهت اهداف مشترک می دهد سوماترا و همکاران، ۲۰۲۳ با وجود اهمیت فزاینده ارتباطات دیجیتال، کسب و کارها برای بهینه سازی روندهای ارتباط داخلی،به شکل روز افزودن به فناوری هوش مصنوعی روی می آورند هوش مصنوعی به توسعه برنامه های کامپیوتری اشاره می کند که میتواند کارهایی را انجام دهند که به طور عادی نیازمند هوش انسانی است، مانند درک بصری، تشخیص گفتار، تصمیم گیری، و ترجمه زبان راسل و نورویگ، ۲۰۱۶ هدف این تحقیق به دست آوردن درک بهتری از چگونگی بکارگیری هوش مصنوعی در ارتباطات داخلی با بررسی چشم اندازهای مختلف بهره گیری از هوش مصنوعی در ارتباطات داخلی و مزایا و معایب آن است با افزایش اهمیت ارتباطات داخلی کارآمد، شرکت های بیشتری تصمیم می گیرند هوش مصنوعی را در شرکت خود وارد کنند تا فرآیند ارتباطی را منظم تر کنند باید تاثیر ورود هوش مصنوعی به شرکت را درک کنیم تا مطمئن شویم که تاثیرات مثبت دارد و جنبه های منفی برای سازمان و کارکنان را کاهش می دهد فورکسی، ۲۰۲۱ این مقاله به دنبال به دست آوردن دانش در مورد موضوع با بهره گیری از مصاحبه های کیفی با کارکنان و کارشناسان حوزه هوش مصنوعی و همچنین بررسی نشریات موجود در این زمینه است تا نتایج و دانش های مهم در مورد نحوه بهره گیری سازمان از هوش مصنوعی در ارتباطات داخلی خود به دست آورد و به بهتر شدن درک سازمان در موقع بررسی بکارگیری هوش مصنوعی در کارکردهای اصلی هر شرکت کمک کند تمرکز این مطالعه بیشتر روی تحلیل مزایا و معایب بالقوه هوش مصنوعی در فرآیند ارتباطات داخلی است که ممکن است جنبه های دیگر مانند مشتریان و ذینفعان را نادیده بگیرد و دامنه کلی پژوهش را محدود کند می توان نتیجه گیری کرد که هوش مصنوعی می تواند ارتباطات درون بخشی و بین بخشی را ارتقا دهد و تعامل، کارایی و انعطاف پذیری تیم را بهبود بخشد همچنین مزایایی مانند ارتباطات کوتاه تر و شفاف تر، تحول و افزایش بهره وری فراهم می کند
کلیدواژهها
نویسندگان
علی دوستی
استاد و مدیرگروه مدیریت ، واحد اهواز ، دانشگاه آزاد اسلامی ، اهواز ، ایران
احمد علی دادی
دانشجوی کارشناسی ارشد ،گروه مدیریت ، واحد اهواز ، دانشگاه آزاد اسلامی ، اهواز ، ایران
امین نژاد بهداروند
دانشجوی کارشناسی ارشد ،گروه مدیریت ، واحد اهواز ، دانشگاه آزاد اسلامی ، اهواز ، ایران
پوریا امیری
دانشجوی کارشناسی ارشد ،گروه مدیریت ، واحد اهواز ، دانشگاه آزاد اسلامی ، اهواز ، ایران
شیوه ارجاع
�وستی، علی و علی دادی، احمد و نژاد بهداروند، امین و امیری، پوریا،1403،پذیرش هوش مصنوعی در سازمان ها : تاثیر بر فرایندهای ارتباطی داخلی،دهمین کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات دهمین کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی31 شهریور 1403 · تهران