تحلیل تاثیر شبکه های اجتماعی بر شفافیت مالی شهرداری ها و افزایش پاسخگویی عمومی

چکیده مقاله

شبکه های اجتماعی به عنوان یکی از ابزارهای قدرتمند ارتباطی در عصر حاضر، نقش قابل توجهی در افزایش شفافیت و پاسخگویی نهادهای عمومی ایفا می کنند این مقاله به بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی بر شفافیت مالی شهرداری ها و افزایش پاسخگویی عمومی می پردازد با استفاده از تحلیل داده های موجود و مطالعات موردی، نشان داده می شود که شبکه های اجتماعی می توانند به عنوان پلتفرمی برای انتشار اطلاعات مالی، نظارت شهروندان و تعامل مستقیم بین شهرداری ها و جامعه عمل کنند این فرآیند نه تنها باعث افزایش اعتماد عمومی می شود، بلکه امکان شناسایی و کاهش فساد مالی را نیز فراهم می کند در این پژوهش، از روش های کمی و کیفی استفاده شده است داده ها از طریق پرسشنامه های آنلاین و مصاحبه با شهروندان و مسئولان شهرداری ها جمع آوری شده اند نتایج نشان می دهد که استفاده از شبکه های اجتماعی به طور معناداری بر افزایش شفافیت مالی و پاسخگویی عمومی تاثیرگذار است همچنین، مشارکت شهروندان در نظارت بر عملکرد شهرداری ها از طریق این پلتفرم ها به بهبود حکمرانی محلی کمک کرده است با این حال، چالش هایی مانند انتشار اطلاعات نادرست و محدودیت دسترسی برخی شهروندان به شبکه های اجتماعی وجود دارد که نیازمند راهکارهای مناسب است در نهایت، این مقاله پیشنهاد می کند که شهرداری ها با ایجاد پلتفرم های اختصاصی و آموزش شهروندان، از شبکه های اجتماعی به عنوان ابزاری موثر برای افزایش شفافیت و پاسخگویی استفاده کنند این پژوهش نشان می دهد که شبکه های اجتماعی می توانند به عنوان یک ابزار دموکراتیک، نقش مهمی در بهبود حکمرانی محلی ایفا کنند با این حال، موفقیت در این زمینه مستلزم همکاری بین شهروندان، مسئولان و نهادهای مدنی است در نهایت، استفاده از شبکه های اجتماعی می تواند به ایجاد شهری شفاف، پاسخگو و مشارکت محور کمک کند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مهدی روغنی

گروه مدیریت، واحد امیدیه، دانشگاه آزاد اسلامی ، امیدیه، ایران

راضیه داودی

مسئول بودجه و اعتبارات شهرداری کوت عبدالله، خوزستان

عماد اهل ایرف

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، کارمند پتروشیمی بوشهر، عسلویه، ایران

�اودی، راضیه،1403،تحلیل تاثیر شبکه های اجتماعی بر شفافیت مالی شهرداری ها و افزایش پاسخگویی عمومی،دوازدهمین کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دوازدهمین کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی25 اسفند 1403 · تهران