چکیده مقاله
با گسترش فناوری و نفوذ هر چه بیشتر اینترنت و فضای مجازی در زندگی روزمره انسان ها، نیاز به ایده ها و نوآوری در بخشصنعت بیمه ملموس تر می گردد فین تک ها، استارت آپ ها و شرکت های نوپایی هستند که به کمک فناوری های جدید و بااستفاده از اینترنت، کلیه خدمات و مسائل مربوط به حوزه های مالی و یا سرویس های مالی را در عین حفظ امنیت و کیفیتخدمات، با سرعت و هزینه کمتر انجام می دهند مطاله حاضر با روش مروری و با استفاده از منابع کتابخانه ای به بررسی تاثیر دیجیتالی شدن مداوم بر فرآیندهای صنعت بیمه میپردازد یافته های این مطالعه نشان می دهد که صنعت بیمه برای حفظ درآمد فعلی و ایجاد فرصتهای جدید کسب درآمد به فناوری هایدیجیتال روی آورده است پلتفرم های دیجیتال امکان تقویت ارتباطات و ارائه خدمات جدید به مشتریان را تسهیل می کند بیمه گرنیز با تحلیل داده و اتخاذ مدل های جدید کاهش ریسک،بهبود بخش بندی بازار و کاهش تقلب،به بینش عمیق تری دست پیدا می کند ضمناینکه هزینه های عملیاتی نیز به واسطه بهبود فرایندها و تعاملات داخل سازمان کاهش می یابد
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
فاطمی نژاد، احمد و حسن زاده، وحید،1401،تاثیر دیجیتالی شدن مداوم بر فرآیندهای صنعت بیمه،هفتمین کنگره بین المللی تحقیقات بین رشته ای در علوم انسانی اسلامی، فقه، حقوق و روانشناسی،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات هفتمین کنگره بین المللی تحقیقات بین رشته ای در علوم انسانی اسلامی، فقه، حقوق و روانشناسی30 بهمن 1401 · تهران