مسئولیت مدنی پلتفرم های دیجیتال در قبال خسارات کاربران (مطالعه تطبیقی)

چکیده مقاله

در دنیای دیجیتال امروز، پلتفرم های دیجیتال به عنوان واسطه ای مهم در تسهیل معاملات و ارائه خدمات آنلاین نقش حیاتی ایفا می کنند با افزایش تعاملات اقتصادی و اجتماعی در فضای مجازی، مسئولیت مدنی این پلتفرم ها در قبال خسارات کاربران به یکی از چالش های حقوقی مهم تبدیل شده است مسئله اصلی این است که در صورت وقوع کلاهبرداری یا بروز خسارت برای کاربران، چه تعهداتی بر عهده پلتفرم ها قرار می گیرد و نظام های حقوقی مختلف چه رویکردهایی در قبال این موضوع اتخاذ کرده اند این پژوهش با استفاده از روش توصیفی تحلیلی و مطالعه تطبیقی، به بررسی مسئولیت مدنی پلتفرم های دیجیتال در برابر خسارات کاربران، به ویژه در موارد کلاهبرداری در سایت های خرید و فروش آنلاین، می پردازد در این راستا، قوانین ملی و بین المللی مرتبط با تعهدات پلتفرم ها، رویه های قضایی و چالش های حقوقی مربوطه مورد بررسی قرار گرفته است یافته های این تحقیق نشان می دهد که مسئولیت مدنی پلتفرم ها بسته به نظام حقوقی کشورها، در دو مدل اصلی قابل تحلیل است: در برخی کشورها، پلتفرم ها به عنوان واسطه های بی طرف شناخته می شوند و مسئولیتی در قبال خسارات کاربران ندارند؛ در مقابل، برخی کشورها پلتفرم ها را ملزم به ایجاد تدابیر امنیتی، نظارت بر معاملات و جبران خسارات کاربران می دانند همچنین، پژوهش نشان می دهد که چالش های اجرایی در الزام پلتفرم ها به رعایت تعهدات قانونی، مانند دشواری در احراز تخلفات، مسائل مربوط به حریم خصوصی، و تنظیم گری های متناقض در سطح بین المللی، از جمله موانع اصلی در تدوین قوانین کارآمد هستند در نتیجه، پیشنهاد می شود که چارچوب قانونی مشخص و شفاف تری برای مسئولیت مدنی پلتفرم های دیجیتال تدوین شود این چارچوب باید شامل مقرراتی برای افزایش شفافیت معاملات آنلاین، نظارت بر فعالیت های کاربران، توسعه مکانیزم های جبران خسارت و افزایش آگاهی کاربران درباره حقوق و تعهدات خود باشد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

علیرضا براتی

دانشجوی ارشد حقوق خصوصی، دانشگاه آزاد نورآباد ممسنی

�راتی، علیرضا،1403،مسئولیت مدنی پلتفرم های دیجیتال در قبال خسارات کاربران (مطالعه تطبیقی)،سیزدهمین کنفرانس بین المللی و ملی مطالعات مدیریت، حسابداری و حقوق،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سیزدهمین کنفرانس بین المللی و ملی مطالعات مدیریت، حسابداری و حقوق25 اسفند 1403 · تهران