از داده تا تصمیم: چگونه هوش تجاری کسب وکارها را متحول می کند؟

چکیده مقاله

در دنیای پیچیده و پرسرعت کسب وکارهای امروزی، چابکی در تصمیم گیری به عنوان عاملی کلیدی برای حفظ رقابت پذیری و پاسخگویی به تغییرات محیطی شناخته می شود هوش تجاری Business Intelligence با فراهم آوری ابزارها و فناوری های پیشرفته جهت جمع آوری، تحلیل و ارائه داده ها، نقش مهمی در تسهیل فرآیندهای تصمیم گیری ایفا می کند با این حال، اثربخشی هوش تجاری در افزایش چابکی تصمیم گیری تنها به پیاده سازی فناوری محدود نمی شود و عوامل سازمانی نظیر فرهنگ داده محور، مهارت های تحلیلی نیروی انسانی و حمایت مدیریت، نقش تسهیل گر و تعیین کننده ای دارند این مطالعه با هدف بررسی نقش هوش تجاری در افزایش چابکی تصمیم گیری و شناسایی عوامل سازمانی تاثیرگذار انجام شده است روش پژوهش کیفی و کاربردی توسعه ای بوده و با استفاده از مرور نظام مند ادبیات و تحلیل مضمون داده ها، ۲۴ مقاله منتخب از سال های ۲۰۱۵ تا ۲۰۲۴ مورد بررسی قرار گرفته اند تحلیل داده ها با بهره گیری از نرم افزار MAXQDA انجام شد نتایج نشان می دهد که مولفه های کلیدی هوش تجاری شامل یکپارچه سازی داده ها، تحلیل های پیش بین، داشبوردهای تعاملی و گزارش دهی لحظه ای به همراه فرهنگ سازمانی داده محور، مهارت های تحلیلی کارکنان و پشتیبانی مدیریت، به طور معنی داری باعث افزایش سرعت، دقت و کیفیت تصمیم گیری می شوند یافته ها تاکید می کنند که موفقیت در بهره برداری از هوش تجاری برای چابک سازی تصمیمات، نیازمند هماهنگی بین فناوری و عوامل انسانی سازمانی است این پژوهش پیشنهاد می کند سازمان ها ضمن توسعه زیرساخت های فناوری، به ارتقاء فرهنگ داده محور و مهارت های نیروی انسانی توجه ویژه ای داشته باشند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

احسان خدری

کارشناسی ارشد مدیریت مالی، دانشکده اقتصاد، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران

�دری، احسان،1404،از داده تا تصمیم: چگونه هوش تجاری کسب وکارها را متحول می کند؟،چهاردهمین کنفرانس بین المللی و ملی مطالعات مدیریت، حسابداری و حقوق،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات چهاردهمین کنفرانس بین المللی و ملی مطالعات مدیریت، حسابداری و حقوق31 خرداد 1404 · تهران