بازاریابی و فروش در مدیریت گردشگری و هتلداری

چکیده مقاله

صنعت گردشگری و هتلداری به عنوان یکی از پویاترین بخش های اقتصادی جهان، به شدت تحت تاثیر تحولات دیجیتال قرار گرفته است با ظهور فناوری های نوین و تغییر رفتار مصرف کنندگان، بازاریابی دیجیتال به ابزاری کلیدی برای ارتقای فروش خدمات گردشگری و هتلداری تبدیل شده است این مقاله به بررسی استراتژی های نوین بازاریابی دیجیتال، از جمله بهینه سازی موتورهای جستجو SEO ، بازاریابی محتوا، تبلیغات هدفمند در شبکه های اجتماعی، و استفاده از داده کاوی و هوش مصنوعی، می پردازد هدف این پژوهش، ارائه راهکارهایی عملی برای بهبود عملکرد فروش و افزایش رقابت پذیری کسب وکارهای گردشگری و هتلداری در بازار جهانی است نتایج نشان می دهد که پیاده سازی استراتژی های دیجیتال نه تنها تجربه مشتریان را بهبود می بخشد، بلکه نرخ تبدیل و وفاداری مشتریان را نیز به طور قابل توجهی افزایش می دهد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سمانه سادات تبریزی

دانشگاه جامع علمی کاربردی

مریم رضایی بقرآباد

شرکت هواپیمایی ماهان

محمود قوچانی

دانشگاه جامع علمی کاربردی

�بریزی، سمانه سادات و رضایی بقرآباد، مریم و قوچانی، محمود،1404،بازاریابی و فروش در مدیریت گردشگری و هتلداری،چهاردهمین کنفرانس بین المللی و ملی مطالعات مدیریت، حسابداری و حقوق،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات چهاردهمین کنفرانس بین المللی و ملی مطالعات مدیریت، حسابداری و حقوق31 خرداد 1404 · تهران