توجه شهرداریها به رویکردهای نوین گسترش روابط عمومی

چکیده مقاله

با گسترش سریع رسانه های دیجیتال و نفوذ فزاینده بر روی افکار عمومی، روابط عمومی در سازمان ها به واحدی مهم، قدرتمند و تاثیرگذار تبدیل می­شوند که می توانند مسیر رشد یک شرکت را تغییر دهند از ایجاد و مدیریت شهرت گرفته تا افزایش فرصت دیده شدن و آگاهی از برند، روابط عمومی به عنوان کاتالیزور برای گسترش کسب وکار عمل می کند و فرآیندی که طی می شود فراتر از اقدامات بازاریابی سنتی است روابط عمومی به مفهوم مدرن امروزی از سال ۱۹۰۰ میلادی شروع شد از آن زمان به بعد صاحب نظران و کارشناسان ارتباطات و روابط عمومی و علم مدیریت از جنبه های متفاوت این رشته را مورد بررسی قرار داده و تعاریف متنوعی از آن به عمل آورده اند روابط عمومی عملکرد معینی از مدیریت است که به ایجاد و حفظ ارتباط متقابل و همچنین تفاهم، پذیرش و مقبولیت و همکاری متقابل بین سازمان ها و افرادی است که با آن سر و کار دارند، کمک می کند متضمن حل و فصل مسائل و مشکلاتی است که در زمینه های مذکور پیش می آید، به مدیریت کمک می کند که از افکار عمومی مطلع و نسبت به آن حساس و پاسخگو باشد، مسئولیت های مدیریت را در زمینه های خدمت به منافع عمومی تبیین می کند به مدیریت کمک می کند که با تغییرات همگام باشد و به گونه ای اثربخش از تغییرات استفاده کند و به عنوان یک سیستم هشداردهنده و پیش آگاهی دهنده در پیش بینی امور به مدیریت کمک می کند

نویسندگان

احد رنجبر

گروه کارشناسی زبان و ادبیات فارسی، دانشگاه پیام نور ملایر

�نجبر، احد،1404،توجه شهرداریها به رویکردهای نوین گسترش روابط عمومی،پنجمین همایش بین المللی وکالت، حقوق و علوم انسانی،همدان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین همایش بین المللی وکالت، حقوق و علوم انسانی17 مرداد 1404 · همدان