بررسی اثر رسانه های اجتماعی بر رفتارمصرف کننده های شهر تهران

چکیده مقاله

بررسی نکات کلیدی رفتار مصرف کننده، معرفی چرخه تحلیل مصرف کننده، بررسی ساختار ذهنی مصرف کننده،معرفی محیط دیجیتال و ارائه مدل شکل گیری و تاثیر ساختار ذهنی بر محیط دیجیتال، بررسی رفتار ارتباطی مصرفکننده در محیط دیجیتال در مقاله حاضر، مورد بررسی قرار می گیرد شناخت ساختار ذهنی مصرف کننده و عوامل موثردر نحوه شکل گیری آن در طراحی سایتها و فرایندجستجوی مصرف کننده به منظور بالا بردن نرخ بازدهی از سایت ها وترغیب مصرف کنندگان به خرید از آنها بسیار تاثیرگذار است هدف از این تحقیق بررسی نقش و تاثیر برسایت هایاجتماعی برتوسعه روابط مشتری و برند در شرکت های فعال در عرصه فروش لپ تاپ و تجهیزات کامپیوتری در شهرتهران است این تحقیق از نوع پیمایشی است و بر اساس معادلات ساختاری و با تکنیک حداقل مربعات جزئی تجزیه وتحلیل شده است یافته های تحقیق بیان کننده وجود تاثیر مثبت وب سایت ها بر افزایش اعتماد و وفاداری به برند ازسوی مشتری است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سیده آمنه عبادی

کارشناس ارشد مدیریت دولتی

غلامرضا سلیمانی

هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی آزاد اسلامی تهران

نرگس خوش نیت نیکو

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار

�لیمانی، غلامرضا و خوش نیت نیکو، نرگس،1400،بررسی اثر رسانه های اجتماعی بر رفتارمصرف کننده های شهر تهران،هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماع�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی10 مرداد 1400